पटना. बिहार में स्मार्ट मीटर स्मार्ट एक बार फिर से लोगों परेशान कर रहा है. दरअसल प्री-पेड मीटर का सर्वर बैठ गया है. इस वजह से राजधानी के पांच लाख उपभोक्ता परेशान हो गए हैं. ऐसे उपभोक्ताओं का मीटर रिचार्ज नहीं हो रहा है. बैलेंस भी नहीं दिख रहा है. दीपावली के मौके पर बिजली न कट जाये इसकी चिंता भी इन उपभोक्ताओं को सता रहा है. शुक्रवार से सिस्टम में खराबी आनी शुरू हुई है. सोमवार से तो सर्वर ही बैठ गया. हालांकि बिजली विभाग ने जो जानकारी दी है, उससे अब उपभोक्ताओं को परेशान होने की जरूरत नहीं है. बिजली विभाग के अनुसार दीपावली में बकाया होने पर भी किसी उपभोक्ता का बिजली कनेक्शन नहीं कटेगा.
स्मार्ट प्रीपेड मीटर में खराब आने के बाद राजवंशी नगर निवासी अजय प्रकाश ने बताया कि मेरा मीटर बैलेंस नहीं बता रहा है. दीपावली में बिजली कटने पर परेशानियों का सामाना करना पड़ जाएगा. शिकायत करने पर बताया जा रहा है कि सर्वर में खराबी आ गई है. बोरिंग रोड़ मे रहनेवाले के अरविंद सिंह ने बताया कि मेरे मीटर का बैलेंस 50 रुपये पर आ गया है. तीन दिनों से रिचार्ज करने का प्रयास कर रहा हूं.
उपभोक्ताओं की टेंशन बढ़ी
वहीं किदवईपुरी के महेंद्र सिंह ने बताया कि मीटर रिचार्ज नहीं हो पा रहा है. हमलोग काफी परेशान हैं. रिचार्ज नहीं होने और बिजली खपत सहित कोई सूचना नहीं मिलने के कारण उपभोक्ताओं की परेशानियां बढ़ गई है. उधर बिजली कंपनी के अधिकारियों ने बताया कि सर्वर में फिलहाल आई तकनीकी खराबी को दूर किया जा रहा है. बिजली कंपनी ने आश्वस्त किया है कि दीपावली में बकाया पर किसी भी उपभोक्ता का बिजली कनेक्शन नहीं कटेगा.
बिजली विभाग का बड़ा ऐलान
सर्वर दुरूस्त होने के बाद उपभोक्ताओं को बकाया राशि जमा करने का मौका दिया जाएगा. बिजली विभाग के अधिकारियों की माने तो सर्वर में आई खराबी से बिजली आपूर्ति पर कोई असर नहीं पड़ेगा. रिचार्ज करने के बाद मीटर उपभोक्ता सर्वर दुरूस्त होने का इंतजार करें. रिचार्ज करने पर मीटर रिचार्ज हो जा रहा है, सर्वर की तकनीकी खराबियां दूर होने के बाद बैलेंस भी पहले की तरह दिखने लगेगा.
Tags: Bihar News, Electricity Department
FIRST PUBLISHED : October 30, 2024, 11:31 IST
